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Google Maps apagou milhões de comentários em estabelecimentos e esse seria o motivo | Tecnologia

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Os de Mountain View levam muito a sério o que os usuários fazem no Google Maps e, como consequência, trabalharam para excluir milhões de comentários, perfis e avaliações de estabelecimentos em seu aplicativo de mapas.

A aplicação e serviço Google Maps é muito popular e milhões de utilizadores visitam o Google Maps tanto para saber a localização de determinados estabelecimentos e o percurso mais curto, como, logicamente, para verificar se tal local tem opiniões positivas deixadas pelos utilizadores.

Estas opiniões são de vital importância para muitos estabelecimentos e fazem com que outros utilizadores optem por este ou outro negócio. Mas o que acontece quando essas opiniões não são confiáveis? A resposta rápida e fácil é que O Google será responsável por lidar com essas opiniões perturbadoras.

Ao lidar com essa situação, podemos encontrar dois aspectos bem estabelecidos, sendo o primeiro optando por uma verificação manual por funcionários do Google e o outro muito mais complexo que usa algoritmos e inteligência artificial para decifrar se essas opiniões vêm de pessoas reais ou não.

E, é isso, eles não precisam apenas brigar com os falsos comentários que assombram o Google Maps. Os do Google também têm que lidar com perfis fraudulentos que se dedicam antes de tudo a fazer comentários infelizes, bem como a se passar por donos de estabelecimentos ou mesmo de empresas.

Em 2022, parece que o Google fez sua parte para acabar com essas situações e o aspecto que escolheu foi o uso da inteligência artificial. Como comenta o Android Headlines, os de Google teria conseguido corrigir quase 100 milhões de irregularidades.

Para comemorar os 15 anos do Google Maps, os de Mountain View lançaram uma nova interface. Nós dizemos-lhe quais são as notícias mais interessantes.

Sendo cerca de 7 milhões de perfis falsos que teriam sido eliminados além do fato de que 630.000 desses perfis estariam se passando por proprietários de estabelecimentos ou empresas. Isso não seria tudo, eles também teriam impedido que alguns perfis se apropriassem de perfis públicos de estabelecimentos.

google também teria focado na remoção de um grande número de avaliações fraudulentas sobre estabelecimentos que, em sua maioria, estariam destinados a prejudicar ou afetar diretamente esses estabelecimentos de alimentação, fazendo com que sua clientela diminuísse ou, por exemplo, acabasse fechando por más avaliações.

Teremos que esperar para ver se esse trabalho do Google no Google Maps é recompensado pelo melhor uso do aplicativo e pelas opções que existem para avaliar restaurantes, estabelecimentos e locais. Por enquanto o que ficou claro é que o Google leva muito a sério o uso de seu serviço.

 

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