A FCC na quinta-feira mudou-se para desmantelar uma operação que diz estar por trás de cerca de 8 bilhões de chamadas automatizadas.
A comissão notificou oito companhias telefônicas regionais dos EUA que elas têm 48 horas para bloquear as chamadas recebidas de um grupo de fraudadores conhecido coletivamente como “Operação Cox/Jones/Sumco Panamá”. Os provedores de voz em questão são Call Pipe, Fugle Telecom, Geist Telecom, Global Lynks, Mobi Telecom, SipKonnect, South Dakota Telecom e Virtual Telecom.
O descumprimento prolongado, que neste caso significa duas semanas, pode levar a FCC a expulsar esses fornecedores da comissão. Banco de dados de mitigação Robocallque dirá a todas as empresas de telecomunicações nos Estados Unidos para bloquear seus tráfego.
Isso não deve ser uma surpresa completa para todos os oito provedores de voz. Em cartas esta semana, a FCC diz a eles que “nós o notificamos anteriormente sobre essas chamadas e fornecemos acesso a dados de suporte que identificam cada chamada, [so] Você parece estar originando conscientemente ou negligentemente o tráfego ilegal de robocall.”
Essa rodada de chamadas robóticas geralmente começa com a frase que agora gera raiva: “Estamos tentando entrar em contato com você sobre a garantia estendida do seu carro”. o que Avisos anteriores de orientação ao consumidor da FCC aceitar o convite do robocall para falar com um “especialista em garantia” pode levar a tentativas de coletar suas informações pessoais para enganá-lo mais tarde.
“Os golpes de garantia de carro são uma das principais reclamações que recebemos dos consumidores e é hora de responsabilizar os responsáveis por tornar essas ligações inúteis”, disse a presidente da FCC, Jessica Rosenworcel, sobre esse problema de longa data.
Os anúncios da FCC não quebram a matemática que gera uma estimativa de cerca de 8 bilhões de robocalls dessa operação, embora cartas para as oito operadoras citem chamadas marcadas como robocalls por seis meses por usuários do serviço de correio.
A FCC também concordou em uma ação movida nesta quinta-feira pelo procurador-geral de Ohio Dave Yost (R) contra a empresa dirigida por Cox e Jones.
A comissão intensificou seus esforços contra robocalls nos últimos anos, permitindo que as operadoras de telefonia bloquear robocalls por padrão em 2019 e, em seguida, aproveitando uma lei promulgada em 2020 para exigir que grandes provedores de telecomunicações autentiquem chamadas recebidas em números de telefone falsificados. A partir de 30 de junho, os provedores menores agora são obrigados a fazer o mesmo.
