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Bilionários não vão salvar o Twitter

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Verdade Social, todos acabam falhando. A plataforma está cheia de perseguidores, mas seus alvos preferidos para perseguir não os seguem. Porque por que alguém iria querer ir a um lugar que atende perseguidores?

Agora quando um Rico homem começa a reclamar sobre liberdade de expressão nas redes sociais, o que ele geralmente significa que você deve controlar a moderação do conteúdo. Quem diz o que e o que é permitido deve estar de acordo com a filosofia pessoal do rico.

Podemos adivinhar a causa. A mídia social tem sido ótima para os ricos e famosos. Musk e outras personalidades notórias do Twitter ganham acesso instantâneo a fãs adoráveis. Mas também veio com maior escrutínio e críticas porque, além de cheques azuis e algoritmos, uma conta do Twitter é igual a outra. Não-fãs podem reclamar com a mesma intensidade.

Isso não é suficiente para alguém que pensa que, por ser rico, é mais esperto do que todos os outros e pode comprar um assento no conselho do Twitter para provar isso.

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Combate o Poder

Aqueles de vocês que me conhecem já adivinharam que é aqui que eu vou girar para falar sobre Mastodonteuma plataforma de microblogging gratuita e descentralizada que faz parte de uma constelação maior de serviços federados interoperáveis ​​chamados Fediverso. Peço desculpas antes.

Os pecados do Twitter não são exclusivos do Twitter e o Fediverse abrange muito mais do que apenas o Mastodon, mas vamos nos concentrar apenas nesses dois por enquanto.

Quando se trata de moderação de conteúdo, Twitter e Mastodon têm algumas coisas em comum. Ambos os serviços permitem que você bloqueie ou silencie usuários individuais e denuncie o mau comportamento a autoridades superiores que podem tomar medidas escaladas, como banir um usuário. Ambos os serviços também permitem que os usuários silenciem termos e hashtags, filtrando o conteúdo que veem.

Essas ferramentas enfatizam a responsabilidade individual. Você tem que se cuidar.

É aqui que as semelhanças terminam porque o Mastodon, ao contrário do Twitter, possui ferramentas que apoiam a comunidade. Cada instância individual do Mastodon tem suas próprias regras e moderadores para impor essas regras. Às vezes, essas regras são restritas e aplicadas, e às vezes não são. É um reflexo da comunidade que essas instâncias atendem, e os usuários podem encontrar aquelas que se encaixam em seus próprios desejos.

Quando as comunidades têm regras conflitantes, existem ferramentas para indivíduos (os usuários do Mastodon podem silenciar e bloquear domínios inteiros), mas também ferramentas para a comunidade. Os administradores de instâncias do Mastodon podem bloquear domínios para todos os seus membros, estendendo a proteção a todos. Os moderadores podem trocar informações sobre instâncias inválidas entre si e também responder a solicitações de bloqueio de domínio de seus membros da comunidade.

A menos que você seja Elon Musk e possa comprar ações do Twitter até conseguir um lugar no conselho de administração, os usuários individuais não têm muito a dizer sobre como o Twitter opera. Sua escolha é aceitar as decisões que você não gosta ou parar de usar o Twitter. O Mastodon permite que você saia de uma instância que você não gosta e continue usando o serviço em outro lugar que lhe agrade.

Agora, o Mastodon e outros serviços da Fediverse não derrotaram a toxicidade, o racismo e o ódio que prevalecem online. Existem servidores Mastodon de “liberdade de expressão” cujos operadores permitem que os usuários façam o que quiserem. Existem pessoas ruins em grandes servidores e pessoas ruins em servidores auto-hospedados. O importante é que o design do Mastodon reconhece que os problemas com as mídias sociais são problemas sociais E não pode ser consertado apenas com tecnologia. Possui ferramentas flexíveis para permitir uma resposta pessoal e comunitária.

todos podem consertar

Mesmo que Musk fosse o bilionário rei-filósofo benevolente que ele imagina ser, ele não poderia consertar o Twitter. Isso porque os problemas do Twitter também são parte integrante de como as empresas de mídia social ganham dinheiro. Todo usuário horrível, toda guerra de fogo, toda postagem de desinformação viral é grão para o moinho, e as empresas de mídia social pesam quanto permitir e quanto parar, tudo com o objetivo de manter o dinheiro.

Esses serviços são projetados para que continuemos a usá-los; não porque eles são bons para nós, mas porque quanto mais rolarmos, mais anúncios e posts pagos veremos. Quanto mais favorecermos e compartilharmos, mais as empresas de dados terão para direcionar melhor sua publicidade. Mas quando o crescimento da receita não é a única métrica para o sucesso, abrem-se mundos de possibilidades. As decisões podem ser tomadas em nome da moralidade e, mais importante, as más ideias podem ser abandonadas, não perpetuadas em nome do lucro.

O Mastodon e muitos outros serviços da Fediverse são gratuitos. Os servidores e o código são mantidos por voluntários, e o financiamento coletivo às vezes é usado para compensar esses custos. O Mastodon também evita recursos que dariam suporte ao modelo de negócios de mídia social. A cartilha da grande tecnologia não funciona, e não deveria funcionar. O objetivo é apoiar as comunidades, não explorá-las, e capacitar as próprias pessoas dessas comunidades. Mastodon ainda está longe de ser perfeito, mas as pessoas estão se esforçando para melhorá-lo.

Apesar do que o Vale do Silício quer nos fazer acreditar, não há um produto ou processo que vá melhorar o mundo, e simplesmente ser um bilionário não lhe dá a sabedoria para mudar isso. Não há soluções fáceis para grandes problemas. O que podemos ter é a oportunidade de fazer o trabalho que melhora as coisas, do Twitter à crise climática e à ascensão do autoritarismo global. Tudo o que existe é trabalho.

 

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