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As chamadas de spam estão piorando? Há algumas coisas que você pode fazer sobre isso

spam calls iphone

Iphone e Android os proprietários provavelmente sofreram pelo menos uma chamada de spam irritante (e recentemente, Os clientes da Verizon têm recebido mensagens de texto de spam de si mesmos.). Embora possam parecer números de telefone reais, as chamadas automáticas são tudo menos autênticas. Essas chamadas irritantes deixam mensagens intimidantes fingindo ser seu banco, o IRS ou outra agência. Eles até levam a golpes que tentam separá-lo do seu dinheiro ou inscrevê-lo em serviços indesejados. Não importa o que as ligações digam, uma coisa é certa: elas devem parar.

Chamadas de spam são um incômodo há anos, especialmente nos EUA somente este ano Espera-se que os americanos recebam mais de 52 bilhões de robocallsde acordo com a YouMail, uma empresa especializada em bloqueio de robocall.

No ano passado, a Comissão Federal de Comunicações decidiu resolver o problema de robocall exigindo que as principais operadoras de telefonia móvel comece a usar a tecnologia stir/shake. Mexa / Agite verifique todas as chamadas recebidas e efetuadas para operadoras sem fio que são roteados através de suas redes. Ao verificar cada chamada, as operadoras podem reduzir o número de chamadas falsas ou falsificadas. Mas ele só interrompe as chamadas robóticas de uma maneira: não é um meio para um fim. Você ainda pode receber chamadas de spam para viagens gratuitas ou avisos falsos de que o pagamento do seu empréstimo estudantil está vencido.

 

Você pode ler mais sobre Mexa/agite aquie continue lendo esta história para saber mais sobre o que você pode fazer para ajudar a reduzir o número de vezes que seu telefone toca ao longo do dia com chamadas de possíveis golpistas.

Como reduzir ao mínimo as irritantes chamadas de robô

De acordo com a FCC, existem algumas etapas simples que você pode seguir para ajudar a reduzir as chamadas automáticas:

  • Não atenda chamadas de números bloqueados ou desconhecidos.
  • Não atenda chamadas de números que você não reconhece.
  • Não presuma que uma chamada recebida é realmente de um número local só porque parece ser.
  • Não responda a nenhuma pergunta que possa ser respondida com um “Sim”.
  • Se alguém ligar para você e alegar ser da empresa XYZ, desligue e ligue para a empresa. Use o site da empresa para encontrar um número oficial.
  • Se você atender uma chamada e ouvir uma gravação como “Olá, você pode me ouvir?” apenas desligue
  • O mesmo vale para uma chamada em que você é solicitado a pressionar um número antes de se conectar a um representante.

Quando você atende uma chamada e interage com o correio de voz ou pressionando um número, os spammers sabem que seu número é real. Eles podem então vender seu número para outra empresa ou começar a segmentar seu número com mais frequência.

Quando foi lançado pela primeira vez, Tela de chamada do Google O recurso provavelmente foi contra o conselho da FCC, respondendo e interagindo com o robocall em seu nome. Porém, Google adicionou novos recursos ao Call Screen por seu Lista de telefones Pixel. O recurso agora pode detectar robocalls e chamadas de spam e bloqueá-las antes que elas cheguem ao seu telefone. O Google Assistant interagirá com o chamador e, se determinar que a chamada é legítima, ele a encaminhará para o seu telefone.

Iphone da Apple tem opção de Silenciar chamadas desconhecidas, que adiciona a opção de encaminhar chamadas de números que não estão em seus contatos, e-mail ou mensagens diretamente para o correio de voz. Qualquer chamador legítimo pode deixar uma mensagem. Mas esse é o problema: muitas vezes recebemos chamadas importantes de números que não armazenamos em nossos telefones, como um consultório médico ou um técnico, para que você possa perder chamadas importantes dessa maneira. Mas se tudo mais falhar e você estiver desesperado para interromper as chamadas automáticas, essa é uma opção válida.

Se você receber muitas mensagens de texto indesejadas, poderá encaminhar a mensagem para o número 7726 (escrito “spam”). Isso não impedirá o número de enviar mensagens de texto para você imediatamente, mas permitirá que sua operadora investigue de onde veio e pare com isso.

 

Verifique com seu provedor de serviços sem fio

Todas as quatro principais operadoras sem fio oferecem algum tipo de recurso de bloqueio de chamadas. Todos eles têm uma opção gratuita e um nível premium. Mas vamos ser sinceros, todos os serviços de bloqueio de robocall devem ser gratuitos. Esta não deve ser uma maneira de as operadoras ganharem dinheiro conosco.

  • Proteção de chamadas AT&T o aplicativo está disponível para iOS e Android. A versão gratuita bloqueia chamadas de spam e fraude e fornece rótulos de aviso irritantes e uma lista de bloqueio pessoal, e pode bloquear todas as chamadas desconhecidas. O Call Protect Plus custa US$ 4 por mês por linha, com benefícios adicionais de identificação de chamadas para números desconhecidos, pesquisa reversa de números e controles de chamadas personalizados.
  • Filtro de chamadas da Verizon o aplicativo é ativado automaticamente para usuários do Android em um plano pós-pago. O serviço oferece detecção de spam, filtro de spam, registro de chamadas para spam ou chamadas bloqueadas, a capacidade de permitir chamadas de números específicos (somente iOS) e a opção de relatar números gratuitamente. Você pode pagar US$ 3 por mês (ou US$ 8 por mês por três ou mais linhas de serviço) para identificação de chamadas, pesquisa de spam, lista de bloqueio pessoal e medidor de risco de spam. O Filtro de Chamadas está embutido na maioria dos dispositivos Android prontos para uso (sobre os quais você provavelmente já foi perguntado), mas também está disponível na App Store para usuários do iOS.
  • O T-Mobile Scam Shield é gratuito para todos os clientes e inclui muitos recursos projetados para protegê-lo de chamadas automáticas e do compartilhamento de suas informações pessoais. Disque #662# do seu telefone para ativar o Scam Block ou baixe o aplicativo Scam Shield gratuito na respectiva loja de aplicativos do seu telefone. Com o Scam Shield ativado, você terá um identificador de chamadas completo, relatórios de golpes, bloqueio de golpes antes que seu telefone toque e a opção de adicionar números favoritos para que eles ainda toquem em seu telefone.
  • O Sprint Call Screener agora é gratuito, graças à T-Mobile. Eventualmente, os clientes da Sprint migrarão totalmente para o sistema T-Mobile e poderão usar a oferta completa de produtos Scam Shield. Até lá, você pode baixar e usar o Call Screener Pro sem a taxa de US$ 3/mês. O serviço identifica e marca ou bloqueia chamadas suspeitas de spam e permite que você denuncie números como spam.

Usar uma operadora sem fio diferente? Sugiro ligar para o atendimento ao cliente ou visitar o site para ver se eles oferecem um serviço semelhante.

 

Use um aplicativo de terceiros para limitar o número de chamadas automáticas que você recebe

Se sua operadora não oferece um aplicativo ou serviço para reduzir as chamadas automáticas, ou oferece, mas é muito caro, existem muitos aplicativos de terceiros disponíveis. Você deseja encontrar um aplicativo que funcione no seu dispositivo, ofereça bloqueio automático de chamadas e alertas de spam para chamadas suspeitas e facilite a denúncia de um número se uma chamada for atendida.

O Hiya é um aplicativo gratuito que uso no Android e iOS há algum tempo com sucesso. É da mesma empresa que alimenta o aplicativo Call Protect da AT&T, bem como o serviço integrado de bloqueio de chamadas e proteção contra spam da Samsung. Os proprietários do Samsung Galaxy podem ativar o serviço integrado no aplicativo Telefone em Configurações > Identificação de chamadas e proteção contra SPAM. A configuração é simples e oferece uma maneira fácil de relatar um número.

Nomorobo é o serviço que a Verizon usa para seus usuários do Fios, mas também possui um aplicativo para telefones. O serviço é gratuito para usuários de VoIP e custa US$ 2 por mês para usuários móveis. Serviços adicionais com recursos semelhantes incluem YouMail e robkiller.

 

a aplicativo de firewall está disponível apenas no iPhone e faz um trabalho fantástico de bloqueio de chamadas. No caso de você precisar fazer uma chamada para a qual prefere não usar seu número de telefone real, a assinatura de US $ 4/mês fornece números de telefone falsos de uso único e ilimitados.

Outra opção é se inscrever em um número de telefone gratuito do Google Voice que você pode usar para se inscrever em coisas em vez de fornecer seu número real e, assim que as chamadas automáticas começarem a chegar a esse número do Google Voice, use o recurso do Google Voice. Esteja ciente de que o bloqueio de chamadas pode acabar sendo muito trabalhoso, pois as chamadas automáticas falsificam constantemente números de telefone diferentes.

Nenhuma das soluções acima é perfeita, mas complementa a integração da tecnologia da operadora agora necessária para verificar a falsificação da identidade do chamador. Portanto, neste ponto, você precisa fazer algum trabalho extra para manter o número de chamadas robóticas recebidas no mínimo. Entre ser cauteloso com chamadas de números desconhecidos e usar um serviço (pago ou gratuito), você pode reduzir o número de spam e chamadas indesejadas com as quais você precisa lidar.

Em suma, as operadoras começaram a usar Tecnologia Stir/Shaken para verificar chamadas, o que deve reduzir o número de robocalls que todos recebemos. Para quem tem iPhone, saiba onde está a configuração para bloquear chamadas desconhecidas, mas lembre-se de que usá-lo pode significar perder chamadas de consultórios médicos e similares. E para quem tem um smartphone Pixel, Recurso de tela de chamada do Google certamente irá ajudá-lo, e pode até mesmo entretê-lo.

 

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