A inteligência artificial (IA) generativa é o que alimenta ferramentas como ChatGPT, Google Bard e Midjourney, que são treinadas em conteúdo criado por humanos e podem gerar imagens ou texto em resposta a solicitações. Ele promete automatizar muitas tarefas que agora fazemos nós mesmos.
Isso soa como uma benção, mas também fez com que as pessoas temessem por seus empregos. De fato, Goldman Sachs emitiu um relatório sobre os efeitos da IA no crescimento econômico que dizia: “Se a IA generativa cumprir suas capacidades prometidas, o mercado de trabalho poderá enfrentar uma perturbação significativa”, estimando que 300 milhões de empregos poderiam ser afetados.
Impactado não significa necessariamente encerrado, no entanto. O relatório continua dizendo: “O deslocamento de trabalhadores da automação foi historicamente compensado pela criação de novos empregos” e que 63% dos empregos atuais seriam complementados por IA – especialmente em áreas como atendimento ao Cliente. Jornal de Wall Street relatórios que os trabalhos para os quais a IA pode fazer pelo menos 50% do trabalho de corte incluem contador, escritor, matemático, especialista em relações públicas e engenheiro de blockchain. Cozinheiros rápidos e mecânicos de motocicletas, seus empregos estão seguros.
Como acontece com qualquer tecnologia emergente, a IA generativa também criará novos papéis para as pessoas preencherem – alguns dos quais, mesmo semanas atrás, ninguém nunca tinha ouvido falar. Aqui estão apenas algumas das descrições de trabalho que você verá mais nos próximos anos.
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1. Engenheiro Prompt
A IA generativa usa processamento de linguagem natural (NLP), que permite que você peça algo usando palavras e sintaxe normais. Você não precisa ser um programador, mas isso não significa que não possa aperfeiçoar o que diz.
Prompt é o termo para o que você pede da IA. Um engenheiro de prompt é alguém que pode compor uma cadeia de texto eficaz que não apenas ajuda no treinamento da IA, mas também fornece exatamente os resultados necessários e pretendidos. Um engenheiro de prompt (PE) precisa dominar os truques que funcionam em IAs geradoras específicas – o que você diz para Bard pode não ser a coisa certa a dizer para ChatGPT, por exemplo. A engenharia imediata é tanto uma arte quanto uma ciência. O CEO da OpenAI (criador do ChatGPT) diz que uma ótima redação imediata “é uma habilidade incrivelmente de alta alavancagem”.
As taxas de pagamento anunciadas atualmente para um PE podem variar de $ 250.000 a $ 335.000 por ano, e o trabalho não requer necessariamente um diploma de ciência da computação.
As empresas de tecnologia não serão os únicos lugares que exigem prompts bem-sucedidos. Espere ver trabalhos de PE para qualquer empresa que precise de automação de IA, incluindo escritórios de advocacia, suporte ao cliente e, bem, publicação. Em mercados online como PromptBase, você pode comprar um prompt ou vender o seu próprio. Esta é uma área da IA em que o toque humano será uma necessidade.
2. Treinador de IA
À medida que as empresas implementam sistemas de IA generativa destinados a interagir com o mundo exterior – pense em chatbots de IA fazendo atendimento ao cliente – a IA deve aprender algumas coisas sobre o negócio do qual faz parte. Isso é o que um treinador de IA faz.
Um anúncio de emprego encontrado on-line no momento em que este livro foi escrito, para uma seguradora que está implementando uma plataforma de IA, diz especificamente que o candidato não falará diretamente com ninguém ao telefone; eles ajudarão a plataforma de IA enquanto a IA realiza chamadas. Aperfeiçoar coisas que não são humanas para que pareçam mais humanas é o objetivo do treinamento de IA.
3. Auditor de IA
Não basta obter resultados legais ou interessantes, a saída de uma IA também deve ser precisa e imparcial. Ouvimos muito sobre o viés inerente à IA, e as empresas que alimentam a IA de hoje admitem que isso ainda pode acontecer. O trabalho do auditor de IA é garantir que esses problemas sejam eliminados tanto quanto possível. Em alguns lugares, isso é, ou será, a lei – a cidade de Nova York, por exemplo, tem uma lei em julho de 2023 exigindo viés auditorias de tecnologia usada para contratação de IA.
4. Especialistas em Ética/Ética em IA
O Bing Chat AI (alimentado por GPT-4) define essa função como a pessoa “responsável por garantir que a IA seja usada de maneira segura e ética”. Um recente anúncio de emprego para o Indeed.com diz que seu especialista em ética de IA (“cientista de dados da equipe”) estará “ajudando todas as pessoas a conseguir empregos, reduzindo o viés e aumentando a justiça em nossos sistemas algorítmicos”.
Perguntamos ao Bard AI do Google sobre o trabalho. Ele disse: “Os especialistas em ética de IA podem obter altos salários, pois são muito procurados por empresas que desejam garantir que o uso de IA generativa seja responsável e ético”. A alta demanda ainda não é certa, mas o dinheiro não é ruim – o trabalho mencionado acima e alguns outros que encontramos online chegavam a $ 160,00 por ano.
5. Gerenciadores de máquinas
A IA não será apenas sobre pessoas digitando linguagem natural e recebendo texto (ou fotos ou vídeo). Máquinas reais terão que aprender a trabalhar com instruções de IA. É aí que os gerentes de máquina serão necessários – para supervisionar o hardware e os sistemas operados por IA.
Por causa dos requisitos sofisticados, essas descrições de trabalho (que são frequentemente colocadas pelas indústrias de manufatura) tendem a pedir diplomas reais de ciência da computação, juntamente com experiência proporcional no campo em que a IA está sendo usada. O pagamento pode variar, com salários máximos de $ 109.000 a $ 251.000 por ano. Isso parece um pouco baixo, no entanto, se um engenheiro de prompt de pipsqueak receber um salário mais alto e não tiver um diploma avançado. Mas esse tipo de contratação também é, aparentemente, tanto uma arte quanto uma ciência.
Está vendo muita sobreposição nesses trabalhos? Você tem razão. É hora do Velho Oeste para a IA generativa, e ninguém sabe quais trabalhos relacionados permanecerão. Mas entrar no térreo com um trabalho como qualquer um dos acima é uma jogada inteligente. E muitos cargos existentes – antiquados, como programador – ainda serão necessários, mesmo com a proliferação da IA.